常见问题 FAQ

报名相关

如何确认报名是否成功？

报名提交后，系统将在 24 小时内发送确认短信至您的预留手机号。如未收到，请联系招生办。

能否申请退款？

课程开课前 7 天可申请全额退款；开课后将根据实际情况进行处理。

学习相关

错过直播课怎么办？

所有直播课程均提供回放，学员可在课程结束后 24 小时内在 App 中查看回放。

如何获得结业证书？

完成所有必修课程学习并通过结业项目考核后，系统将自动生成电子结业证书。